数字出版在线

 北京2010年1月13日电 /美通社亚洲/ — 随着 3G 时代的到来和用户规模的持续高速增长，被誉为移动互联网下一个“金矿”的手机游戏，成为相关研究机构所、运营商和其他产业链、媒体所关注的焦点。1月12日，由手机游戏第一门户当乐网主办的第四届中国手机游戏高峰论坛，在北京艾维克酒店举行，百家企业与专家共聚一堂，探讨了手机游戏产业的发展前景、运营模式、价值链合作等话题。作为手机游戏支付领域，占据近90%市场份额的独立第三方支付平台 — 易宝（YeePay.com）副总裁余晨受邀出席，并与业内企业高层和专家探讨了手机游戏支付等相关话题。
    “手机游戏是目前移动互联网最成功的应用之一，3G 技术的成熟，给未来几年国内手机游戏产业持续快速发展提供了基础保障。”余晨在本届高峰论坛上表示，“目前在中国，手机覆盖率远远大于互联网，而手机用户相比互联网用户有着更为良好的付费习惯。因此，作为第三方支付企业，务必提供多样化的支付方案，以满足手机游戏用户支付需求。”
    数据显示，2009年，手机游戏用户和市场规模分别达到了5200万人和18亿人民币，比2008年分别增长了57.6%和74.8%。同时，手机网游参照 PC 网游“依靠道具和服务”的收费模式，正在逐渐成为盈利模式的主流。而第三方支付公司已为手机游戏用户提供了包括银行卡、神州行充值卡、游戏点卡等多种在线支付方案。其中易宝占据了近90%市场份额，与当乐网、空中网等知名企业均有深度合作。
    随着更多 PC 网游向移动互联网平移，借第三方支付之力，手机游戏将在移动互联网时代成为名副其实的“金矿”。

    北京时间1月6日消息，谷歌今天在加州山景城总部发布了其首款手机——基于Android 2.1的Nexus One，半个多月的传言终于成为了现实。
 
　　谷歌Nexus One首发时和美国T-Mobile合作，2010年春季还将与北美CDMA运营商Verizon和欧洲WCDMA运营商沃达丰展开合作，所以会分为GSM/WCDMA和CDMA两个版本。Nexus One首发的裸机售价是529美元(约合人民币3597元)，美国用户与T-Mobile的签约价格则是179美元。
　　谷歌Nexus One是该公司第一款手机产品，也是目前唯一一款采用Android 2.1操作系统的手机。它采用了高通SnapDragon 1GHz中央处理器、512MB的ROM和RAM，以及3.7英寸800*480像素AMOLED液晶屏幕和500万像素自动对焦摄像头，硬件配置在目前手机行业处于数一数二的位置。
　　Android 2.1操作系统增加了动态桌面、改进的相册程序和增强的语音搜索、输入功能，搭配谷歌Nexus One强大的硬件配置，配合无线网络可以使这款手机在互联网功能上如鱼得水。
　　谷歌同时公布了Nexus One的官方网站“www.google.com/phone”，这里有Nexus One的功能介绍、详细参数等信息，更重要的是这就是一个面向美国用户的Nexus One手机直销网站。
　　用户必须拥有一个谷歌账户和一个Google Checkout帐户才能购机。谷歌手机销售商店只在美国上线，但可以为英国、新加坡和中国香港用户邮寄手机。用户在购买前可以选择是否捆绑T-Mobile的服务。
　　
    目前，业内普遍认为Android操作系统的前景非常广阔，而Android手机最为常见的比较对象是苹果iPhone(手机上网)。虽然Nexus One的硬件配置要全面高于苹果iPhone 3GS，但是苹果App Store的成功是目前Android Market所不能企及的。App Store现有12万款软件而Android的Market只有2万余款。
　　但是，Android也有iPhone OS所不具有的优势，比如支持多任务并行、开放源代码等。同时Android终端可以提供用户更为丰富的选择。
 

3G时代，让手机改变阅读
——2009·手机阅读高峰论坛在穗召开
12月27日，“2009·手机阅读高峰论坛”在广州举行，国家新闻出版总署版权管理司巡视员许超、广东省委宣传部副部长顾作义、广东省新闻出版局副局长韩安贵、中国移动广东公司总经理助理丘文辉、人民文学出版社社长潘凯雄等以及中文在线、中华书局、华南理工大学等高校教授等近百名嘉宾出席了论坛。
 随着信息技术的快速发展和手机的日益普及，手机阅读已经成为一种新的阅读时尚。为促进3G时代手机阅读新发展，推动全民阅读，在省委宣传部、省新闻出版局指导下，中国移动广东公司联手中文在线共同举办2009·手机阅读高峰论坛。
论坛上，新闻出版总署版权管理司巡视员许超高度肯定手机阅读的重要意义，他认为手机阅读对带动和促进全民阅读可谓如虎添翼。他同时指出中国手机用户拥有量比网民数量还大，6.8亿，如果有十分之一的人阅读就是7000万。这是一个潜力巨大的市场，将可能改变我们的阅读方式、文化生活方式，从而出现一个新的商业模式。而这种商业模式成功的关键很大程度上取决于传统媒体和新媒体有效的结合。
 

广东省委宣传部副部长顾作义也在论坛上发表了主题演讲，提出手机阅读为读者提供了更多便利的阅读渠道和方式，同时对移动运营商和提供商来说是一个新的增长点，发展空间很大，将成为移动互联网的风向标。顾部长从丰富手机阅读内容资源，积极探索手机阅读营运模式，加快推进手机阅读平台建设，联手打造手机阅读产业链等对手机阅读的发展进行了全方位阐述，希望借此为手机阅读行业提供可持续发展的保障，促进内容生产、技术研发和产业运营的融合，建立公平、公开、互利、共赢的发展模式。

 手机阅读作为推广全民阅读的一种创新形式，是近年来涌现的数字阅读新时尚。据了解，广东是全国数字出版的大省，全省手机普及率超过80％，无线互联网活跃用户总数达970万，占全国1/4。作为最大的省级移动信息运营商，一直以来，中国移动广东公司积极创新服务，培育手机阅读环境，引领数字时代阅读时尚。早在2005年，他们就在全国率先推出了“手机报”业务，成功开拓传统出版物的新型发行渠道。几年来，该公司陆续推出“网络学习天地”、“E学习平台”、“百合－富媒体”、“MM书城”等移动阅读平台，充分发挥手机阅读“时效性强、阅读便捷、到达率高”等优势，开创了群众性学习、教育新模式。
 
 

据了解，中国移动广东公司还连续五年举办红段子活动，通过短信、彩信、手机小说、视频、彩铃等形式传播网络文学，弘扬健康手机文化，培养社会大众的手机阅读习惯；尤其是今年的“爱我中华创业广东”红段子网络创业大赛，在短短数月间吸引了众多手机小说爱好者参与，收集到参赛作品3000余部，有18位手机小说参赛者获得了万元以上收益，点击和下载阅读用户数近30万，推动了手机阅读的推广和普及。
 

论坛上，中国移动广东公司总经理助理丘文辉表示，“中国移动广东公司将继续发挥自身优势，积极推动构建公平开放、合作共赢的手机阅读产业链，开创无线通信与传统出版、数字出版产业的共赢局面，助力打造有广东特色的文化产业高地，促进全社会形成“多读书、读好书”的文明风尚。

移动通信产业与传统出版业要互融互动，充分发挥自身优势，促进手机阅读产业升级，打造繁荣共赢的手机阅读产业圈，深入推广全民阅读。随后，中国移动广东公司、中文在线、人民文学出版社等代表分别作了专题演讲，对3G时代的高速无线网络环境将促进手机阅读突破性发展表示充满信心，并希望通过多方努力，建立公平、开放、共赢的手机阅读产业链，不断丰富手机阅读内容和形式，进一步培养全员阅读习惯。

中文在线董事长兼总裁童之磊谈到，从市场来看手机阅读已经是数字出版新的增长点。手机阅读增长速度达300%，今天发展手机阅读已经具备了“天时、地利、人和”的优势，有广阔的发展空间。手机已经成为第五媒体，预计3-5年时间内整体规模将超过50亿，2015年总收入将超过100亿。

论坛现场，数字内容提供商、数字出版单位、文学创作者等各方嘉宾代表围绕 “吸引读者进行手机阅读的关键要素”，“创作文体与手机阅读的适用性”等话题，深入探讨、热烈交流，共同寻求推进手机阅读市场健康发展的良策。

在我国，手机阅读具有无限的潜力和宽广的前景。随着3G时代的到来，高速无线网络环境为手机阅读提供了强有力的技术支撑，使手机阅读市场的发展进入了崭新的阶段。中国移动今年推出的基于TD技术的G3阅读器，能够高速连接内容平台，实时访问后台图书库，满足用户长时间深度阅读需求。可以预见，3G时代，手机阅读必将引领全民阅读新风尚。

国内3G进程的加快推动了移动互联网的蓬勃发展，移动娱乐业务作为移动互联网增长的重要推动力量正面临着难得的发展机遇。作为手机娱乐服务的重要内容之一——手机游戏业务在3G时代获得了快速发展，同时显现出巨大的增长潜力；与此同时，国内手机游戏也面临着游戏内容、手机终端、商业模式等方面的制约。

日韩欧洲经验可借鉴

作为全球手机游戏市场的后起之秀，国内运营商可以借鉴手机游戏产业较为成熟的日本、韩国和欧洲的经验，引领产业发展，提升产业价值。

韩国：联手各方规模发展
大量聚集优质新游戏，实现业务规模化发展。2005年，韩国移动运营商为了寻求新的收入来源开始与视频游戏展开竞争，SK电讯和 KTFreetel联合推出与PC及游戏机相匹敌的3D手机视频游戏。2006年，KTF联合手机游戏企业Com2us公司免费提供Open-Beta版本的移动在线多人角色扮演“TheWorldof Magic”服务。用户可以利用手机游戏具备的功能,与其他用户一起打猎，进行PvP对决，进行游戏币交易或者聊天。截至2007年，SK电讯提供了 280款手机游戏，年销售额达1500亿韩元；KTF提供600多款游戏，销售额约1000亿韩元；LGT游戏业务在所有内容业务中占据了30%的比例。
联合强大游戏厂商，联手营销发展用户。自2005年起，SK电讯通过手机专用游戏门户网站推出NEXON的“洛奇”游戏，之后便一直联手强大游戏厂商共同销售热门游戏，并致力于双方资源共享、共同发展用户。例如，NEXON在其游戏门户网站上开通一个服务菜单，可以以Web-to-Phone的形式下载SK电讯的手机游戏；SK电讯和NEXON共同营销卡丁车迷喜爱的手机有线和无线互动服务等。
争取政府政策支持，取得相应资源倾斜。在运营商的大力呼吁下，韩国政府一直在努力推动包括网络游戏和手机游戏在内的数字内容产业的发展，相应的优惠政策和充足的资金投入催生了大批的手机游戏开发商，有力推动了整个产业的良性发展。
日本：多管齐下整体提升
广泛联合游戏厂商，汇聚丰富优质游戏。NTTdocomo以强大的i-appli（JAVA）功能为平台，通过将软件存储区域和数据保存区域（高速缓存）的总容量提高到现有230K的2倍以上，吸引汇聚了大量知名游戏厂商在平台上推出相应手机游戏。Sega、Taito、Namco、Hudson和其他街机版游戏的精简版都被搬进了i-appli，Pac-Man、SpaceInvaders、SimCity等视频游戏也逐渐在手机中出现。
设计合理资费套餐，降低用户使用门槛。日本手机套餐服务非常发达，通过采取流量包月政策，用户一个月支付一定费用，所有游戏都可以无限使用。 2004年6月日本采取包月计费后，手机游戏用户急速上升，以SEGA为例，其独立网站“Hitokara”创造了200万用户的佳绩。
推广先进定制终端，提升用户游戏感知。日本运营商与松下、NEC、夏普等一大批知名厂商联合推广先进定制终端，通过手机功能的升级和无线宽带网络数据承载能力的提高，保障了游戏过程的流畅性，有效提升了用户游戏感知。如NTTdocomo率先推出采用3G技术的FOMA手机，虽然传输速率比不上如今的电脑网络速度，但图像、数据已相当稳定。
欧洲：引进＋消化＋创新
建立合理商业模式，带动产业健康发展。欧洲运营商起初采用封闭的数据业务模式，手机游戏提供商必须向运营商支付网络租赁费用，这一费用对于刚刚出现、实力薄弱的手机游戏提供商来说难以承受。之后，欧洲运营商采取开放的数据业务经营模式。如Vodafone公司推出了VodafoneLive！，通过合作分成的模式鼓励手机游戏开发商的积极参与，也有公司直接引入日本i-Mode的运作模式和游戏内容，这些举措大大推动了欧洲手机游戏业务的发展。
引入日韩高端手机，及时匹配新推业务。欧洲运营商起初和手机厂商之间并没有深层次的合作和定制，而是普通的采购关系，这就导致在新业务推出的时候，相应的终端生产往往会滞后一段时间，从而成为制约瓶颈。在意识到这个问题之后，欧洲的运营商开始直接引入日韩的高端手机，打破了传统欧洲手机市场为欧洲手机厂商垄断的局面，有效缩短了手机游戏的面世周期。

国内发展面临瓶颈

国内手机游戏市场在快速发展的同时还面临着继续改善的发展瓶颈，具体包括内容同质化严重、终端支持度不高、渠道低效、资费较高、没有形成合理的商业模式等。
从用户角度来看，年轻用户仍是国内手机游戏的主流用户，用户付费意愿较低。手机游戏的主流用户主要是18～30岁的年轻用户，90%以上的手机游戏适用人群是男性，用户整体偏好互动、简单的游戏，约50%的用户在等待与短暂休息时玩手机游戏。用户付费意愿较低，单机游戏有效用户的ARPU值仅为2～4元。
从游戏品质角度来看，国内手机游戏厂商的不成熟和盗版现象严重导致目前市面上存在着大量相互模仿的手机游戏，产品趋同性严重。研究显示，在中国授权用户和盗版用户的比例是1:8，手机游戏因此面临着创新动力不足的问题。此外，部分游戏开发商为了争夺用户眼球，往往仅考虑游戏画面和名称等表层用户需求，忽视了游戏内容的重要性。手机游戏厂商为压缩开发成本与节约研发时间，对游戏采取快速、批量流水线式的生产，不注重游戏内在品质的打造与创新。
从手机终端角度来看，支持手机游戏的终端基本都是智能手机，真正适合玩网游的手机还比较少。手机的性能不足以支持手机游戏，存在屏幕、声音支持、内存、持续供电时间、操作性不足等方面的问题。其次，手机的终端型号较多，游戏厂商开发不同版本进行匹配的成本高，不同机型的用户体验到的同一款手机网游效果完全不同。此外，未来比较有发展潜力的JAVA游戏以及BREW游戏受价格等因素的限制仍缺少手机终端的支持。
从营销渠道的角度来看，随着3G的正式运营，玩家选择游戏的渠道和方式越来越多，包括运营商、承运人、非官方门户、嵌入式、互联网、离线市场等。目前运营商尚未有效利用多种渠道进行有针对性的宣传，亦没有与已有业务形成联动营销和协同营销，因此用户转化率较低，几乎不能带来消费动力。
从商业模式来看，3G并未带来全新的手机游戏运营模式。开发商与运营商的利益分配不合理、开发商收益过少，一定程度上抑制了手机游戏质量的提高。此外，运营商通过精选游戏开发商，并根据不同的CP/SP等级与开发商按照收入比例分成的合作模式，在一定程度上把大量中小开发商挡在了游戏运营平台之外。
从业务资费设计来看，目前较高的流量费已成为阻碍手机游戏用户进行尝试的重要因素。尽管移动运营商已经降低了GPRS的包月费，大多数用户仍然负担不起。
未来发展对策建议
如何应对上述瓶颈，推动产业迈入良性发展轨道，是国内电信运营商面临的重大问题。运营商应主动承担起产业主导者的责任，带领产业利益相关方逐一解决发展问题，推进产业发展和收益共享。
找准产业定位，打造整合平台
把握主流用户需求，联合开发自主运营。为了使手机游戏能够精准地把握用户需求，运营商应利用所掌握的用户特征和消费习惯数据，以及丰富的渠道资源，联合游戏厂商深入进行市场调研，开发精品游戏。由于一款手机游戏的生命周期通常只有一两个月，因此运营商在游戏运营过程中要缩短产品资源整合周期，加快产品上线的时间，不定期更新游戏内容，延长游戏的生命周期，从而充分发掘游戏的价值，带来长远利润。
打造手机游戏门户，整合游戏内容资源。运营商应基于对用户的了解，做手机游戏的整合者、发布者、服务者。从整合者、发布者的角度，运营商可以为客户提供网页游戏、手机网游、单机游戏、虚拟社区、游戏搜索、Avatar等，负责手机游戏的通路提供、游戏资讯发布、销售推广、渠道管理、售后服务，并根据系统统计及专家、玩家点评，针对单个游戏产品实施优胜劣汰的机制，积极引导游戏产业健康发展。
积极扶持手游厂商，带动产业共同发展。手机游戏开发成本较高，推广和成本回收较困难，很多小型游戏开发公司举步维艰。运营商在手机游戏的运营、合作环节中需要考虑游戏开发商的需求、运营环节，积极扶植手机游戏产业发展，实现紧密捆绑、价值共享、共同成长。

把握用户需求，推出精品游戏
针对用户游戏偏好，提升游戏产品品质。精准细分用户，把握目标人群，为合适的用户提供合适的游戏。
针对用户对游戏画面、题材等反映内容品质的需求越来越高，运营商必须注重游戏品质，对手机游戏产品进行有效筛选，适时推出动作感应游戏、摄像头游戏、触摸游戏、声控游戏等时尚新游戏，增加来自用户的评测，主动引导手机游戏产业的良性发展。
针对用户在玩手机游戏时的社会性需求，运营商可以大力推广趣味性、互动性较强，附带SNS网站、IM功能的手机社区游戏，实现用户在单机游戏、手机互联、手机与互联网连接等游戏状态之间自由切换，逐步形成庞大的手机游戏用户网络。
针对用户常在周末、等待、路途中等情况下玩手机游戏，运营商应该主要推广娱乐性强、易于操作、耗时短或分阶段的手机游戏，强化游戏的“随时随地性”。随时即随时开启，随时退出，耗时要短；随地即从手机用户地理位置信息上出发，开发关联的游戏产品，比如和商场合作开发出商场寻宝的游戏，和机场合作开发定制的Push游戏,或者基于地理位置信息开发交友类游戏等。
针对男性用户居多的特点，运营商可以先行推广动作类、武侠类游戏，在市场进一步成熟后再后续推出国外较受欢迎的社区类、益智类和探秘类游戏。
针对用户越来越注重游戏品牌和知名度的情况，运营商应努力推广主打游戏中的个别人物形象，使其被消费者熟知，从而增加用户的下载、购买几率。
提高终端性能，增强终端适配性
涉足终端定制，弥补手机缺位。以终端定制方式涉足终端环节，积极引导终端厂商研发突出手机游戏特性的高性能终端或手机游戏机，加强终端和业务的配合。如提升手机性能、改善终端与业务平台间的配合质量、降低使用新游戏门槛、提供最适合的业务、加入近距离通信技术方便朋友间一起游戏等，从根本上解决终端缺位制约业务发展的问题。
改进终端呈现方式，实现游戏有序管理。改进手机游戏在终端的呈现方式，改变以往手机游戏在下载目录中的零散保存、无序管理的状态，实现游戏列表主动推送更新、游戏归类管理、个性化信息设置保存以及玩家交流等功能，方便手机游戏玩家管理和选择。
改善渠道低效现状，提升协同营销效果
选择强大渠道，助力宣传到达。运营商应选择推广能力较强的联盟及大型WAP网站作为手机游戏产品的主要投放渠道，并有效利用终端内置书签、软件推广优秀手机游戏业务，避免使用针对性不强的互联网推广方式。其中，角色扮演类游戏更适合投放于大型WAP网站，而休闲类游戏及益智类游戏更适合投放于联盟。
联合已有业务营销，实现营销联动协同。将手机与已有的语音业务、增值业务的营销相结合，实现各业务之间的协同营销。例如，可以设计一款新套餐，实现短信与手机游戏的联合营销。用户通过购买短信包月套餐可以免费玩有时间限制的手机游戏，激发用户试用兴趣，培养用户使用习惯。
创新商业合作模式，实现业务资费合理化
借鉴AppleStore成功经验，创新商业合作模式。运营商可以借鉴AppleStore的合作模式，将手机游戏运营平台和收费通道对所有应用开发者开放，由应用提供者自行为游戏定价，运营商最终与其按收入比例分成。在合作费用上，不妨尝试采用零进场费用，根据业绩再以游戏收入按比例分成的模式。
借鉴互联网成功经验，推动手游资费合理化。目前，互联网游戏常用的依靠道具和服务收费正逐渐发展成为手机网游资费模式的主流，但是还没有针对玩家自身特征、使用习惯及游戏产品本身的分类推出更合理、精细化的盈利模式。运营商下一步可以逐步采用“试玩转激活”、包月或一次性支付、通信费用、联网游戏道具付费、终端游戏预装收费、依据网络带宽分级收费等结合的收费模式，实现资费设计的精细化、合理化、清晰化。
                                        作者：工业和信息化部电信研究院 孟超时   来源：通信世界周刊

“目前移动通信产业面临着巨大变革和挑战，这些挑战并不是来自技术，而是来自商业模式。”中国移动总裁王建宙的这句名言，既说出了中国移动努力转型的原因，也提出了中国移动在改变移动通信产业商业模式上的野心。

 
10月22日凌晨消息，方正集团高级副总裁方中华近日接受新浪科技专访，详细阐述了方正的电子书阅读器战略，他表示，4800元的售价并不贵，因为这一价格除了硬件外，还包括3G无线下载及正版电子书下载服务。
　　10月20日，在位于中关村方正集团的总部大厦，刚从德国法兰克福书展归来不久的方中华接受了新浪科技的独家专访。几天前，方正在法兰克福书展上发布了国内首款TD电子书阅读器“文房”。
　　这款方正集团旗下方正飞阅与中国移动旗下卓望信息合作推出的电子书阅读器，和亚马逊的Kindle有些相像。在经过媒体曝光外，文房引起了很多网友的关注。方中华在接受新浪科技专访时，详细阐述了方正的阅读器战略——文房承载了方正在数字出版领域完整的产业链。
　　在一个小时的专访时，方中华就文房的定价问题、和亚马逊Kindle的异同、方正的特尔服务以及方正在数字出版领域的布局进行了详细的阐述。
　　谈价格：4800元包含三年服务不算贵
　　新浪科技：很多网友上次看了我们的报道，都很有兴趣，他们很关心文房卖多少钱，怕太贵了买不起。
　　方中华：我们的阅读器硬件不单卖，硬件加三年不限流量的3G(TD-SCDMA标准)套餐加正版畅销书免费下载三年(只限前1万名)，一共卖4800元左右。
　　新浪科技：我知道现在很方便能买到亚马逊Kindle，6英寸的为3000元多点，9.7英寸的为4000元左右。
　　方中华：不能这么直接比较价格，它只是硬件的价格，文房是全套餐的价格，包括了三年3G网络和前1万名免费下载畅销书。
　　新浪科技：3G网络的费用和正版畅销书的是怎么算到4800元里面的？
　　方中华：3G网络有流量费，我们的价格里面有一部分是要付给运营商的，我们的正版畅销书也是要花钱的，有一些我们是买断，有一些是按照点击量付费，但都是要成本的。
　　新浪科技：在文房上下载一本书要多少钱？
　　方中华：不同的书价格不同，历史书可能只要两块钱一本，一般的书三五块钱，很畅销的书10到15块。我觉得电子书的价格不能太低，畅销书应该维持在纸质书的1/3左右。
　　新浪科技：正版畅销书有多少可供读者下载？
　　方中华：我们目前提供的主要是畅销书，有5000多本，每周还要增加300多本。方正和国内90%的出版社有合作，能提供50万本的电子图书，计划将来开通电子书预定服务，如果下载库里面没有，只要用户提出书名，我们在七天内找到，并推送给用户。
　　新浪科技：一些用户关心，除了下载正版电子书外，能不动自己动手装一些电子书进去，比如现在很热的网络小说，一些畅销书的部分免费章节等。
　　方中华：我们不允许这样做。文房有DRM(数字版权保护技术)，如果开放了，有可能又变成盗版机器，正版怎么卖？方正集团旗下的方正阿帕比公司做数字出版很多年，走的是正道，这么多年都坚持下来了，以后还会继续坚持下去。我们一个阅读器就是一个版权保护器，它能很好的解决数字出版产业链上游与下游的关系。
　　新浪科技：4800元的价格不低，文房定位给什么样的消费者？
　　方中华：主要是那些衣食无忧、有车有房，热爱读书的高端时尚人士。
　　新浪科技：怎么能买到？
　　方中华：我们不走传统的渠道，我们通过直销，面向行业客户，为他们提供定制的解决方案，比如证券公司用来给他的客户推送投资报告、股票信息，再比如做电子书包，和中小学的教育结合起来。
　　谈亚马逊Kindle：文房更适合中国用户
　　新浪科技：我们上周对这款电子书阅读器进行了评测，第一眼看上去很像亚马逊Kindle。
　　方中华：你仔细看的话，还是有很多不一样的地方的。方正文房的外观上看也是象牙白，它的键盘上的字母或数字为黑色，整个阅读器黑白相间，和使用时的屏幕颜色一样；它整体设计比Kindle要厚一些，更像一本书，有三维的立体感，更贴近人体力学，使用的舒适感很好，它的键盘比Kindle要突出一些，方便用户很快的盲打。 此外，文房的很多细节上，针对中国消费者的使用习惯下了功夫。
　　新浪科技：亚马逊的Kindle现在非常火，我们除了和他们相像之外，有哪些中国特色的地方？
　　方中华：我之前讲到的产品设计方面就很有本土特色，我们针对中国人的使用习惯做了改进。在运营方面，我们也考虑了中国的实际情况，Kindle里面的电子书有的样本要9美元，这个中国消费者很难接受。
　　谈竞争对手：方正文房优势明显
　　新浪科技：国内有厂商比方正更早推出了电子书阅读器，现在卖的很好，方正进入这一市场有哪些独特的优势？
　　方中华：方正是以技术起家的，大家最熟悉的就是方正创始人王选老师的激光照排技术。我们在硬件，软件以及内容方面都有自己的优势。
　　在硬件方面，方正科技有PCB(多层印刷电路板)业务，这种带通信模块的电路板就是我们自己生产的。
　　方正在排版方面的技术积淀是很深厚的，比如我们的图文混排、中英文混排技术，它能让阅读器里面显示的书和纸质书一样，不像有的阅读器，格式比较乱，比如一段文字开头不空格，逗号出现在句子的开头等等，这会影响读者的阅读体验。
　　在内容方面，方正集团旗下的方正阿帕比做数字出版已经多年，和90%的出版社都有良好的合作，我们最有能力去整合这些资源，做一个正版电子书的发行商。
　　新浪科技：听起来感觉硬件优势并不明显，那为什么还要做阅读器，为何不为其他阅读器厂商直接提供排版技术或数字图书资源？
　　方中华：我们自己做阅读器，能保证把我们的对这个产业的理解贯彻下去，我们自己做的东西是可控的，它是一个完整的商业模式。
　　方中华：中国数字出版业的拐点已到来
　　新浪科技：我们坚持做正版电子书的出版已经很多年，阅读器是不是给这个领域带来了新的机会？
　　方中华：是的，电子书阅读器是介于手机和电脑之间的一种阅读工具，它的阅读体验特别好。所以我说，今年是数字出版的一个拐点。(来源：新浪科技讯  立雄)
 

 美国运营商Sprint利用3G网络开发出移动医疗服务。
3G都能干什么?这是国内3G上马之后，老百姓最关注的话题。让我们看一看当前风靡全球市场的3G业务有哪些吧！
从欧洲到北美，再到亚太，3G已经在全球遍地开花。和2G最大的不同之处在于，3G肩负着改变人们手机使用习惯的历史使命: 2G时代以话音通信为主的应用模式，到了3G时代，将转变为以数据业务为主，也就是说，除了话音业务之外，人们需要找到更多基于无线数据传输的应用。
全球的移动运营商和产业链合作伙伴们一起，充分发挥想像力和创造力，已经开发出多种创新并且有效的商业模式，其中，被证明切实可行的商业模式目前主要有三种。
第一种，是利用广告收入补贴或完全支付用户的无线数据服务费用，这种模式在移动音乐和游戏分销、移动互联网浏览、移动社交网络以及其他许多无线应用服务中都取得了成功。
第二种模式，是建立多样化的费率结构，以降低用户入网费用。该模式的一种常见体现形式就是使一项服务的成本由多个用户分摊，如在网吧内由多人共享一条宽带互联网连接。另一种体现形式是提供没有固定费用、只收取金额不等的小额使用费的服务，如根据每项转账交易收取手续费，或者根据时间收取流媒体音乐收听费。最后一种体现形式是以可支付得起的价格向用户销售某项基本服务（如按使用量付费的互联网接入），然后交叉销售或追加销售可选服务（如音乐、视频或游戏内容等）。
第三种商业模式，是与政府和/或非赢利机构合作，提供改善社区医疗保健、教育或福利的移动服务。通过这种模式，运营商可以享受补贴、贷款优惠和/或优惠的税收政策。
国外运营商是如何利用这些不同的商业模式取得3G商用成功的？目前国外市场上有哪些风靡的3G业务？
一、移动互联网
移动上网无疑在当前全球市场上最受欢迎的3G业务中名列第一，在世界各地都取得了快速发展。能够连接互联网的手持移动终端在全球市场都广受欢迎，而一些发展中国家、特别是欠发达地区对其尤其追捧——因为，在那里，能上网的手机远比能上网的个人电脑更为普及。
手持移动终端的快速增长源自多种因素: 首先，全球运营商大力铺设的3G网络使手持移动终端得以实现高速3G连接，利用3G上网的手机用户比例要比过去利用2G上网的手机用户比例高出一倍; 其次，运营商推出各种价格合理的3G无线互联网接入服务套餐，使普通老百姓也可以享受3G无线数据服务; 第三，几乎不需要内存即可运行的易于使用并快速载入的微型浏览器出现; 第四，Widgets和快速启动图标使用户使用手持终端更加方便。比如，肯尼亚Safaricom公司推出的即时互联网服务（Instant Internet）就是面向专业消费者、中小型企业以及机构用户，除提供互联网浏览服务外，还提供电子邮件推送和内容管理类应用。该公司提供在普通手机和智能手机上均可使用的方便易用的图标，以快速启动电子邮件和Facebook等常用的应用程序。即时互联网服务根据用户的数据使用量收费，平均每MB数据的价格为0.10美元，用户只要购买手机即可入网。2008年，该服务的用户数达到了惊人的110万户，获得了巨大的市场成功。另外一个例子，是印度Tata公司面向大众消费者推出的移动互联网服务，采用Opera和Novarra等针对低端手机开发的占空间很小的浏览器（大小仅为100-160KB）。除支持WAP外，该服务还提供完整的HTML功能，并且支持文字、图像和视频的快速载入。Tata公司利用广告加订阅（每月2美元）的混合商业模式，在不到18个月的时间内，赢得了130万新增用户。在世界各地的新兴市场中，移动互联网都得到了快速发展。
二、移动音乐
音乐服务在全球各种文化环境中都深受欢迎，随着新技术的运用和商业模式的改进，多种移动音乐服务在市场上取得了成功。具备良好音频功能的移动终端成本不断下降，3G网络使低成本地向多用户同时传输并下载丰富媒体内容成为可能，便于用户查找和购买音乐的用户界面也在改进。商业模式方面的改进包括音乐版税下降和数字版权管理（DRM）保护、广告补贴模式和低固定费率定价模式的引入，以及可以自由从任何平台下载音乐。
一个典型的例子是印度Airtel公司推出的Live Music服务。这是一种流媒体音乐点播服务，共有125万首不同类别和语言的歌曲可供选择。每收听30分钟的音乐只需0.60美元，且无需支付开通费。在一些新兴市场上，因为调频收音机非常流行（大多数手机都内置调频广播接收器），这类服务的用户增长十分强劲，且相对电台也有一定优势，例如可以自己选择歌曲并根据需要播放其中的任意段落。其他一些类似的服务则使用户能够创建个性化的播放列表、在播放时显示歌曲和艺术家信息，并且可以即时购买或下载音乐相关内容。很明显，数量丰富的、有吸引力的音乐服务和商业模式正在新兴市场生根发芽。
三、无线宽带
当前在全球许多国家，无线宽带都是一项最基本的服务，同时也是运营商最重要的收入来源之一。由于在全球许多欠发达地区没有固定宽带基础设施，而且新铺设铜缆的成本将十分高昂，因此作为固定宽带的替代方案，3G无线宽带服务非常成功。
尼日利亚的Starcomms是一个很好的例子。Starcomms首先进军固定宽带市场，并取得了巨大成功。在取得了3G牌照后，Starcomms又迅速将业务扩展到移动服务领域。该公司凭借网络覆盖的优势，迅速在尼日利亚各州部署了EV-DO版本0网络，并在热点区域增设了EV-DO版本A网络。Starcomms主要关注中小型企业、机构和专业消费者市场，除基本的上网浏览和电子邮件服务外，还提供虚拟专用网（VPN）和企业内部网（Intranet）服务。这些业务的定价低于现有的DSL和网吧（每小时0.27～0.40美元）。该服务推出后在最初两年即发展了20万EV-DO用户，其目标是在今后的1年到1年半中使用户数达到50万。
另外一个典型的例子是马来西亚Maxis推出的固定宽带接入服务。Maxis将其3.6 Mbps的HSDPA服务定位为ADSL业务的直接竞争对手，提供主打中小型企业和家庭市场的高速便携式解决方案。其单一数据服务和数据/语音捆绑服务的定价均十分低廉: 单一数据服务采取固定费率，384Kbps、640Kbps和360 Kbps速率分别为每月18美元、21美元和26美元; 数据/语音捆绑服务定价相对固网的捆绑服务也非常具有竞争力。Maxis提供多种形式的终端，包括上网卡、USB数据卡、PDA和特制低成本、外型小巧的HSDPA/语音调制解调器。截至2008年6月，Maxis已经在两年内发展了约60万HSDPA用户。
Starcomms和Maxis的例子揭示出无线宽带部署的有益经验，包括针对特定客户群（通常包括中小型企业）、尽早进入市场、网络覆盖范围要广、3G数据传输速率要高、提供经济易用的终端（特别是USB数据卡），以及提供价格低廉且物有所值的服务等。
四、移动社交网络
社交网络已经风靡全球。据统计，2008年全球互联网总流量的25%与社交网络相关; 同样， 2008年沃达丰手机用户访问量最高的前10个网站中有4个为社交网站。移动社交网络服务通常需要创建移动互联网门户，以便会员查找和联系过去的同事或者兴趣相近的新朋友。会员们可以在个人页面上发布日志、照片和视频以实现互动，然后通过电子邮件、即时消息和短信等交流。事实证明这是一种基本的沟通方式，即便收入很少的人也愿意为之付费。Facebook Mobile是最成功的移动社交门户网站之一，截至2009年4月已拥有3000万会员，且还在以每年200%的速率增长。Facebook Mobile将Facebook在固定互联网服务领域的统治地位扩展到移动领域，在世界各地共有150多家运营商正在部署该服务，包括许多新兴市场的运营商以及Telefonica、沃达丰和AT&T等全球最大的运营商。Facebook的服务基于常见的博客和聊天形式，并提供即时提醒功能，当有博客更新或者收到新消息时，会员们可以立即获知。运营商通常都会通过自己的门户网站提供这一服务，但收费方式则多种多样，包括广告、与互联网接入套餐捆绑、基于使用量收费或是采取固定费率。
除了Facebook外，还有许多其他成功的移动社交网站，有些基于门户网站，有些则独立运作。这些站点通常都采用类似博客与聊天的形式，同时还提供多人游戏社区、专家讨论小组以及虚拟互动社区等其他服务。除广告外，这类网站通常还通过销售虚拟商品（如网站装饰品）、数字内容（如铃声、音乐和视频）以及实体商品获得收入。
移动社交网站的成功通常基于多种要素，包括: 将已取得成功的互联网站延伸到移动互联网上; 提供便于用户构建移动网站的工具; 确保网站在不同终端上正常显示。除提供全套的协同通信工具外，便于用户找到志同道合网友的功能也非常重要。此外，EV-DO版本A和HSPA等网络所提供的高速上行链路功能也显著改善了用户体验，并刺激了需求的增长。最后，用户负担得起的价格也是一个关键催化剂。
五、移动广告
移动广告已经在全球许多市场获得成功。由于在覆盖面、即时性和相关性方面的明显优势，移动广告的响应率高于其他大多数广告媒体（一般可获得3%～5%的点击率），因此广告费也相对较高。
移动广告的形式多种多样，如消息发送（通过电子邮件或短信发送优惠券）、移动网站的横幅广告、搜索结果相关广告以及在音乐、视频和游戏等内容中嵌入广告等。横幅广告的一个成功例子是独立于运营商的社交网站Buzz City。该网站采用与Facebook一样的博客和聊天形式，专注于培育兴趣社区，将自己的用户群定位于各新兴市场中的“新兴中产阶级”，现已在印度、坦桑尼亚、利比亚、印度尼西亚等十几个新兴市场国家投放了数以亿计的付费横幅广告。
六、移动商务
移动商务、移动支付也为运营商带来了大量商机。市场研究机构Juniper Research预测，到2011年，移动支付每年的收入在远东和中国将达到120亿美元，在印度次大陆和东欧将达到10～15亿美元。迄今为止，已有数百家运营商参与了一系列移动商务活动，包括移动银行、P2P支付、移动票务、POS支付和移动钱包等。这些服务不仅带来新的收入流，还可以增加品牌转换成本，从而降低用户流失率。
目前，P2P支付已成为一种极其成功的移动银行类型。一个典型的例子是肯尼亚Safaricom公司推出的MPESA服务。借助该服务，个人用户可以将1.5～500美元转账给注册该服务的任何其他个人用户，手续费低至0.40～5美元。用户只需将钱存到MPESA授权的代理机构，然后由这些机构为用户的手机划拨款项。MPESA于2007年3月推出，在不到两年的时间内发展了550多万用户，仅过去6个月其用户数就翻了一番多。MPESA的成功源于多种因素，其中一个原因是发展中国家很大一部分人口没有银行账户，但又有给亲朋好友和商业伙伴汇款的需求，且距离一般都相当远，而MPESA可用于几乎所有手机，收费相当便宜，手续又简便易懂，因此受到欢迎。Safaricom目前正在规划下一代基于浏览器的服务，利用其3G网络的高速度和低时延提供更广泛的支付和银行服务。
七、移动视频类服务
随着EV-DO版本A和HSPA等技术陆续上马，运营商获得了充足的网络容量和更低时延，具备了提供视频服务的能力，并且正在积极部署这些服务。其中最受关注的是3G流媒体服务，因为这些服务可以在内存很小的终端上运行，从而服务更多用户。
移动视频类服务可以说是一种奢侈品而非必需品，因此需要运营商以较低的价格吸引用户，如MTN SA在宽带服务套餐的基础上，以每月加收1美元的价格，提供一套基本的流媒体电视频道; Tata每5分钟流媒体视频服务收费仅为0.30美元; 波多黎各的Centennial将移动视频作为一个增值组件来提升捆绑套餐中语音和数据服务的ASP（平均销售价格），有了这个受欢迎的附加选项，Centennial数据服务的ARPU值同比增长了31%。
八、移动社会公益服务
社会公益服务指那些旨在改善人口健康、教育或福利的服务，此类服务通常由政府机构或非赢利组织提供资助。对于运营商而言，其重要意义在于，这些服务不但为社区做出贡献，同时也有助于与政府和监管部门建立良好的关系并获得财务支持。通过这类举措，运营商能够以较低的成本和风险探索新的商业模式。其中一个例子是南非MTN公司的无线社区服务亭: MTN希望为不具备固网基础设施的农村人口提供宽带服务，由于这些人大都非常贫穷，个人无力负担这类服务，因此，MTN创建了一种旨在降低消费者和小型企业服务交付成本的商业模式。通过农村服务亭的形式，HSDPA服务可供多个用户分摊使用，企业服务的收费相对高于消费者服务，这样一来，服务亭的经营者就可以为企业和消费者两类客户提供可负担得起的服务，同时赚取服务费，以维持自己的生活。此外，MTN还提供一整套数据、语音和传真服务，成为用户的“一站式服务店”，从而提升其ARPU值。

中移动电子阅读拟四六分成：传电信联通欲跟进
　　9月24日消息，中国移动与内容合作伙伴有望采取四六分成的方式来发展手机阅读，中国移动将获得六成收益。此外，有消息称，中国电信与中国联通同样会在手机阅读上有所跟进。
　　中移动欲构建新图书发行模式
　　中国移动手机阅读高峰论坛9月23日在杭州举行。中移动在此次论坛上举行了手机阅读十大内容合作伙伴签约仪式。这十家合作伙伴既有中国作家出版集团，湖北长江出版集团、中信出版社等传统出版社，也有新浪、盛大文学、中文在线等网站。
　　按照中国移动副总裁鲁向东的说法，中国移动所要发展的手机阅读不是简单将已有的阅读资源做整合，而是要通过各方的努力和营销打造传统阅读的新型发行渠道。
　　“它不仅包括已手机为载体的WAP、客户端等阅读，还有一个重要的载体业务形态，就是专用手持阅读器，它结合了TD技术，能够高速联网实现在线阅读或下载阅读。”鲁向东说。
　　中国移动手机阅读基的“四层次发展规划”也在论坛上得以披露，即第一层次主要以手机为载体，培养碎片时间的浅度阅读。第二层次则逐步培养使用G3阅读器，结合高速无线下载，进行随时随地的深度阅读。
　　而在第三层次，针对90%的申请书稿无法出版、很多图书绝版、专业图书印数小、成本高等问题，中国移动期望同出版社合作，搭建个人出版的桥梁，按需打印。第四层次的目标，中国移动希望结合传媒、政府等行业需求，定制专业G3阅读器，推动无纸化变革，最终与出版社、互联网文学网站等合作，建设开放共赢的手机阅读内容平台，构建新的图书发行模式，打造手机阅读产业。
　　利益分配仍有不确定
　　对于中国移动与内容合作伙伴之间利益如何分配，中国移动集团浙江公司数据业务部总经理王顶向新浪科技表示，会采取四六分成的模式，即出版社或内容提供方获四成收益，中国移动获六成。
　　“因为电子阅读内容将会免流量费，因此这部分通信的费用实际上是折算在了中移动的这六成收益中。”王顶说。
　　虽然浙江移动释放出了四六分成的信息，但有与会相关知情人士坦言，合作细则仍需进一步敲定，利益的分配目前并未进入操作实施阶段。
　　有了解此次合作的出版业人士向新浪科技表示，此次签约更多是确定战略合作框架，具体的利益分配与合作方式则仍待商谈确定。出版社一方面期待借助电子阅读这一新的渠道拓展盈利空间，另一方面又担心失去主导权。此外，此次到会的还有石钟山，江南等知名作家，中移动完全可以绕过出版社直接购买作者版权以电子阅读进行发售，这同样会让出版社处境尴尬。
　　知情人士透露说，电子阅读被视作一些文学类网站发展的重点方向，有的文学网站掌握了丰富内容资源，也在试图自主介入电子阅读器终端产业，这与中国移动的合作如何权衡，仍有待观察。
　　而版权保护问题同样为内容提供者们所重点关注。中国作家协会书记处书记，作家出版社社长何建明对新浪科技表示，期待中国移动在版权保护上真正发挥作用。他坦言，在互联网时代，传统出版社深受盗版泛滥之苦，在发展电子阅读时，版权问题一定要加以重视。
　　何建明认为，利益分配不是现在的重点。更重要的是中国移动和内容合作伙伴如何对等合作，促进手机阅读文化产业的发展。目前对于技术的问题谈论太多，而在他看来，手机阅读要解决的核心问题在于要从原创文化产品入手，在作品的创作阶段，就要考虑手机阅读的需求。
　　传电信联通拟跟进
　　虽然诸多利益仍有待协调，但中国移动作为电子阅读领域的先行者，仍然优势明显。易观国际发布的报告认为，中国移动进军手机阅读市场，除具有网络、用户、渠道等天然优势资源外，还具有其他手机阅读产业链参与者短期内无法效仿的优势，如中国移动深度定制电子书等阅读终端对产业链上游企业的带动能力、 中国移动现有增值业务平台的运营经验对手机阅读平台发展也具有可鉴性。
　　而多位厂商知情人士向新浪科技透露，中国电信和中国联通同样在推进电子阅读的发展，预料不久后就会有所动作。
　　虽然该说法尚未获官方证实，但知情人士称，三大运营商都非常看重移动阅读市场，且都会采取一点接入多种业务形态的模式，即以将电子阅读内容供应于WAP，专门客户端软件，专属电子阅读终端，短信彩信等多个平台。(文元)
文章来源：http://www.sina.com.cn  2009年09月24日  新浪科技

 
世界首款第三代电子书阅读器–小欧电子书上架面市
 
    中国北京，2009年9月17日电――上海易狄欧电子科技有限公司继2009年7月9日在中国国际消费电子博览会上展示了全球第一款带3G无线上网功能的E600电子书系列后，于今日宣布该系列的首款产品，“小欧电子书”面市。
 
    小欧电子书拥有十多项专利，技术和功能设计处于业界的领先地位，属于第三代电子书产品。小欧电子书配备有TD-SCDMA和Wi-Fi无线上网功能，用户在具备电脑下载功能的同时，亦可方便的通过无线的方式，花十数秒的时间，随时随地获取想要的书籍和报刊内容，融静止书籍和动态消息为一体，为用户带来了绿色阅读、时尚生活的全新体验。
 
    小欧电子书采用6寸电子墨水显示屏，无闪烁，无辐射，不伤眼睛，即使在强光下也可轻松阅读，继承了传统纸书的优点；同时，其独特的省电专利设计，使得充电一次可以阅读万页得以实现；另外，手写输入，手写识别，方便用户用作阅读笔记和会议记事本，真正体现了绿色环保的学习工作理念。
 
    相比以液晶显示为特征的第一代阅读器和以电子墨水（E-Ink）为特征的第二代阅读器，以小欧电子书为代表的第三代阅读器更加强调了互动和集体阅读的特点，突破了单机和个人阅读的传统模式，具备了便捷的互动功能，让用户轻松实现互动式工作学习和娱乐休闲。
 
 

       “我们产品设计的理念，是保留读者传统的阅读习惯，融入现代高科技的成果，打造出符合现代绿色环保概念的时尚学习用品。”易狄欧CEO丁辉文先生表示“除了这次发布的小欧电子书，易狄欧还将在近期推出数款新产品，进一步丰富产品品种以满足国内不同消费群体和国外市场的需求。”
 
 
 
关于易狄欧：
上海易狄欧电子科技有限公司是专业研制、生产、经营手持电子书阅读器（电子书）设备，并提供书源资讯的由海归留学生团队为主创办的创业型企业。公司以技术自主创新为本；以推广绿色阅读、推动新型文化、构建信息传播平台为目标；以在数字化时代改变人们的生活品质为梦想，以保护自然资源和环境、推动节能减排为己任；以打造国际一流企业、一流产品、一流品牌和一流服务为愿景，力争在消费类电子产品中为“中国创造”做出自己的贡献。

摘要：2009年8月23-24日，下一代网络融合与发展中国峰会(CNCS)在北京京都信苑宾馆召开，以下是华数数字电视传媒集团副总裁赵志峰演讲全文。

今天的话题确实非常沉重，因为对于整个广电行业来讲，“融合”这个词对广电来讲并不是一个非常有利的名词。如果大家谁手头带着电脑，可以上网看一下，各大网站媒体报道的时候，往往把广电的一些新闻放在科技栏目下面的“电信和3G”这个栏目下，并不是媒体的错，这应该怪我们自己。就是这句话：没有作为就没有地位。这也是整个社会给广电出的一个新的难题，你如果没有作为，肯定是在网络融合的时代被融合掉。
　　我今天想以这个题目“面向NGB开创广电业务为基础的融合业务新天地”，介绍一下华数并针对NGB的业务谈一些自己的看法。
　　三网融合演化了有十年的时间，最开始是三网合一，那时就是一个美丽的童话，什么东西合在一根线上传可能吗？肯定是不可能。后来改了，叫三网融合。我个人认为它还是一个童话。为什么？是三个网吗？我们有有线电视网，有固定电话网，有蜂窝电话网，有手机电视网、互联网，电信有自己的传输网，广电有自己的传输网。哪三个网融合？电信在关注什么？FMC，固定和移动融合，固定和移动还没有融好，怎么关注三网融合。广电在关注什么？广播交互融合，叫BIC。在没有把自己的业务融合完之前，提三网融合都是一个非常虚的口号。
　　看一下整个现代信息服务的现状，数据服务也可以是以我们现在整个IP或者是ITM数据传输技术作为承载，提供数据服务，没有人说IP就是电信的专利，ITM只有电信上可以用，广电不能用。三网融合往哪边融？怎么融法？融的目的是什么？不知道有多少人真正考虑过融合的目标到底是什么。是节省成本吗？有些人讲广电要开放，电信要做IPTV，IPTV做起来真的比广电做起来成本低吗？有的人说方便用户。真的方便用户吗？还有人说为了打破垄断，说电信是垄断，广电也是垄断，谁能保证融合完之后不会产生新的垄断？还有人说是提高对用户的服务质量，能提高服务质量吗？我们值得看一下。有些人说广电要做VoIP，能达到这个标准吗？对于最简单的PSPN来讲，要求5个9的可靠性，并且是一个非常典型的中心亏电模式，即使小区停了电，家里的电话仍然可以打，广电做到吗？做不到，要花多大的代价才能做到这个水平。同样电信说我要做IPTV，可以达到这个水平。广电现在且不说我们在谈的三省三播，只有一个应急广播服务就很难做到，电信怎么做？所以，我非常同意一个院士当时提的结论，网络融合不要把对方的基础业务作为自己的增值业务来运营，这个观点非常好。大家知道融合的目标是什么？不是要把谁吃掉，不是说把对方的技术拿来做你的增值业务，收个5块钱、10块钱。融合的首要目标应该是开创一个全新的业务，开创一个新的蓝海，这是整个融合最重要的一个指导思想。如果创造不了新的业务，在目前的业务体系去做，只能是抢人家饭碗里的饭。
　　所以，我们认为整个网络的融合应该是以业务融合为先导，业务融合必然会带动两个方向的融合，这是历史的发展方向，不能着急，需要有步骤，需要有方向，需要融合的时候融合，不需要融合的时候没必要融合。其实华数十年来一直走的是融合的发展之路，华说有四张网，有有线电视网、有线宽带网、移动/手机电视网、无线城市网。当时我们建无线城市的时候，相关的电信管理部门找我们说你们没有这个权力建这个网络。我们当时就说杭州在市政府的号召之下，我们有WIFI技术建立一个覆盖全城市的无线城市网。为什么没有这个权利？他说你不是电信运营商。我说谁规定只有电信运营商可以铺WIFI网呢？老百姓自己买一个WIFI的VP违不违法？
　　2004年杭州首创了直播交互融合的数字电视，我们认为单向的数字广播平移没有价格，当时我们考虑构建两个平台，一个是数字电视的平台，通过DVB网，把直播电视传给老百姓家。第二是VOD平台，或者信息化的平台，终端采取一个双模的机顶盒，这就是一个融合非常典型的例子，通过业务的融合实现终端的融合。也没有人说IP就是电信的专利，广电一样可以用，看你传什么样的业务。2007年推出了高清点播和3D动感娱乐服务，融合做了细微的调整，最开始的时候整个两个网络实际上在网络层、平台层是没有融合的，因为两个平台是隔离的，直播是走DVB，互动走IP。后来由于高清点播的需要，我们知道IP网络承载高清点播10M—8M是非常困难的。2005年底，我们推出了平台的融合，互动电视平台已经能够跨DVB网络和IP网络运行，并且中间已经变成一根线，我们又实现了平台融合和网络融合，网络融合就是一根IPO的电缆就可以同时支持广播的技术和交互的技术。
　　我们推出的业务有家庭版、休闲版、宾馆版、休闲版的互动电视，有各种各样信息化的服务，有便民的信息、社区信息化、电子政务、电视门户、在线订票甚至是在线交交通违章的罚款等等这样一些服务，还有很多增值业务，像儿童类、游戏类、证券类、银行类、教育类，这些新的业务为华数带来了质的变化。在杭州基本交互用户的ARPU值每个月是20块，增值业务ARPU值每个月是66块。
　　侯老师下午提的方向我认为非常正确，广电不能忽视互联网。但是目前的政策和技术发展水平来看，广电还不能直接迈向互联网这个领域。所以，08年我们推出了融合数字电视网、互联网、安防网和信息通讯网为一体的数字电视全媒体服务。承载的网络仍然是两个，一个是IP网，一个是DVB网。上面有三个平台，有通信平台、融合互动电视平台、数字电视平台，我们把IP网和DVB网打通了，可以提供崭新的服务模式。这是杭州最新的全媒体的互动电视的服务，这里集成了很多互联网的信息元素，我们称为全媒体的新闻报道。这里有各个电视台的报道，图片和文字是指来自互联网的信息。我们把三个网络的信息融合在一个屏幕上展现，市委副书记称为全媒体，虽然全媒体这个词大家有异议。互联网链接的思想在这里体现得也比较明显，页面的下面，这个新闻是圆明园兽首拍卖，说两句，你可以选择同意还是反对，这是民意的体现。下面是类似互联网链接一样，我们把数字媒体库跟圆明园相关的链在下面，就像《火烧圆明园》影片，你看完新闻可以点击这个影片来消费，这是电视和互联网互动。这里显示的是全媒体的订阅，我们现在虽然没有做到云计算的方式，现在我们已经有互联网信用的抓取引擎，两个小时抓取一次，一天抓12次，抓到大的库里，根据用户选择订阅的类别，经过筛选之后把互联网的新闻信息放在收藏夹里，看新闻的时候文字可以在上面飘，把互联网的信息随时随地拿到你的面前来，跟波存的概念有点类似，但并不完全一样。
　　另外，每个机顶盒都分配号码，机顶盒之间是可以相互通信的，并且跟手机终端也是可以通信的，可以利用网络的优势发全网的彩信。我们做城市交通屏的时候有一个非常大的体会，采用移动的网络6000块屏发短信，算一算可以发几个小时。广电用广播式的网络，3个小时6000个屏全部可以刷掉。广播电视网现在显得比较弱势，但是大家不要气馁，广播电视网其实有它很多优势、很大的潜力，看大家怎么发掘它。
　　我们还实现了机顶盒之间相互的赠送，这是一种全新的服务模式，我们称之为全媒体赠送。以前都是运营商说我要播什么电影、什么片子，甚至做广告，你自己来点。后面我们引用影片推荐的方式，因为机顶盒有了号码，用户之间可以相互推荐，你看了片子，觉得非常感动、非常好，可以马上推荐给你的朋友或者送给你父母来看。送的话因为是礼品，要自己送钱。推荐是对方来付钱。像贺卡的赠送完全不在话下，杭州目前已经有6万用户使用这样的服务，年底杭州150万用户都将拥有影片推荐的功能。另外，我们跟安防系统做了互通，杭州市政府想了一个主意，让我们为环保事业做贡献，现在很多企业排污问题比较严重，环保局来查的时候就不查，走了又排了。市政府要求我们在排污口装一个监控，让老百姓监督它，可能周围的邻居就比较注意，没事就上电视点监控看一看，有问题就打电话投诉，非常有效的方式。
　　我们提供综合检索，非常像百度、Google的画面，把互联网的信息，自己数字内容媒体库的信息供用户检索，可以通过关键词、热点来看，这是当时“神七”上天检索出来的结果，有各个电视台的报道，有互联网的报道甚至是平面媒体的报道。所以我们称为全媒体。
　　经过十年的发展，华数的业务从当年的杭州数字电视公司，到浙江省数字电视的平台，到全国，目前我们跟全国大概21个省、120个左右的城市建立了互动电视的业务合作关系。但是非常遗憾，广电网络发展的速度跟电信真的是没办法比。整个全国华数的合作伙伴占了全国广电数字电视用户数的90%，但是这个数字现在还没有超过100万。而我们知道电信的IPTV已经马上要过200万的级别。所以，我们还是觉得这个产业发展得还是太慢，虽然我们做了很多努力。
　　大家都在谈NGB，到底NGB时代做什么？当然显然NGB时代四大要素是大家公认的，要有网络，没有网络就没有办法承载。第二，要有系统。第三，要有管理。我们的管理机构在NGB的时代，一个双向网络的时代跟现在简单的单向时代，管理的方式、管理的重点肯定不一样。还有另外一个非常重要的就是业务。我们认为多业务实际上是整个数字电视向NGB演进的一个最原始的起动力，如果没有NGB建立一个双向网络也没有意义。所以，华数在业务模式和业务开发做了很多思考，我们为NGB的服务模式规划了5个阶段，现在很多阶段是广播式服务的阶段，是直播电视，很简单，你播我看。第二，我们称之为纵向交互式服务，就是现在包括上海文广互动提供的视频点播、在陷服务等等。用户点播是纵向的，运营商提供的内容老百姓来选择看。第三，我们称之为横向赠送的，用户之间可以相互推荐，相互赠送内容，打破了整个广播电视服务的模式。第四，网络化，交互式服务的阶段。要有社区的概念，要让用户能够发表意见。最高级的阶段是一个开放式服务的阶段。当然开放式服务依靠什么？肯定是互联网。当时一个朋友从英国回来给我讲了一个例子，给我触动很大。他说到英国去旅游，英国有一个电视台，我们都知道电视台现在都有一些虚拟的演播室，后面是一个蓝色的墙壁，人站在这个地方，因为是对蓝色过滤的，你可以贴任何背景上去，这个电视台做了这些服务的项目，凡是到这里你可以做直播，也可以做任何比较搞笑的视频。比如你自己穿件蓝色的衣服，这样拍出来的片子你就只有头，没有身子，你就在空中可以说话。提供这个服务收入跟这个小电视台广告的收入可能都差不多。什么意思呢？广播电视以前我们真的是相对比较封闭的，我们一定要开放，要向社会提供服务，你要允许老百姓把他的东西给你，你要把自己这么多宝贵的数字媒体的内容，你的制播设备、演播设备的资源尽量地发挥起来，所以我们称之为开放式的服务阶段，按照侯老师的提法就是互联网的时代。NGB的时代我们并不是没有关注互联网，而是沿着这样一个节奏，从最初的直播逐渐地向高级阶段去演进。
　　NGB是一个有线、无线一体化的，NGB的场景将会是四各方面：家庭服务、个人服务、城市服务、车载服务。目前我们正在开发新一代的家庭智能终端，集成了家庭娱乐、家庭通信、家庭安防、家庭控制和家庭健康几大功能。开始我们的机顶盒只能点播，只能看电视。现在有了游戏之后，我们可以玩视频的游戏，因为它可以做视频电话，还可以做多方面的观看，可以把屏幕分成四半，一个屏幕是电视，一个屏幕是视频电话，一个屏幕是你安防的摄象头，另外一个屏幕可以是你接入的各种视频源，比如DVD、录像带。家庭安防是遇到有入侵的时候可以自动把图像记录下来并且报警。可视对讲，把你家的可视门禁接入到屏幕上。另外可以接入到后台的医疗系统。对广电来说并不是不能做，而是你想多少、做多少，这个产品我们大钻11月份就上市。
　　面向NGB时代，华数也是提出三屏融合的模式。左上角互动电视模式，基于电视机。后边是互联网，广电宽频、直播手机电视、3G视频门户、彩信业务、整个优势是统一一套数字媒体内容甚至是全媒体内容同时发送。
　　我们打造了车载一键通的服务，这个产品可以做实时路况导航，通过CMB的网络，把全程交通的数据发到网络，不仅是交通地图。你在开车的时候不方便，可以按一个按纽接通我们的呼叫中心，说你到哪儿去，我们会生成一个路径发到你的导航上。另外，停车位导航，你在找车位的时候不用那么困难。另外还有车载电视、公交电视，还有在线的违章处理。因为终端是含了3G模块，是可以同时上我们的WIFI城域网和3G网。当有违章的时候，我们会发短信给你，终端会呈现你在哪儿违章，你可以在线处理看你违章的图片和处理，通过在线银行，可以有车友会。我们称之为车载一键通，有电信、电话互联网的功能，还有城市无线的功能，还有电视的功能。从业务融合来讲，可能是我们在这个产业融合方向走的切实可行的一条路。NGB融合时代数字电信运营商已经不仅是一个宣传的角色，可以是娱乐的提供商、信息的提供商、老百姓生活的一个伙伴，是你的健康服务，你的教育、通信、安防都可以在这上面提供。我还是那句话，有作为才有地位。所以，华数也愿意与各方面合作，我们一起开拓面向NGB的融合业务的新天地，谢谢大家。