小荷听书:专业研发,从全阅读到全平台

“小荷听书”项目团队专注于服务青少年学生这一目标读者群体,将专业研发、品质至上、不断创新作为不懈追求。

 

近年来,听书市场热度不减,各大平台和产品层出不穷,可谓乱花渐欲迷人眼,也引来了版权混乱、用户体验差、质量良莠不齐等诟病。而定位精准的“小荷听书有声读物出版阅读平台”,则坚定地走专业化之路,经过两年运营,实现了从全阅读到全平台的跨越。

“小荷听书”是山东教育出版社全面推动数字化转型大布局下的一个重点项目,始终以专业教育出版的品质为保障,专注于服务青少年学生这一目标读者群体。项目团队始终按照专业出版的标准,将专业研发、品质至上、不断创新作为不懈追求。作为后起之秀,“小荷听书”已初具规模,得到了业内外的好评,荣获第十三届新闻出版业互联网发展大会“2020互联网+出版创新项目”、K12出版融合品质创新项目、中国知识服务大会“致敬平台-出版类”项目、山东省新闻出版广播影视产业重点项目、第八届中国数字出版博览会年度“数字出版·创新项目”等多个荣誉。2020年4月,由中宣部指导、中国音像与数字出版协会主办的2020年中国数字阅读云上大会上,“小荷听书”内容产品《学懂汉字》项目入选“2019年度十佳数字阅读作品”;“小荷听书”研创团队被评选为2020年山东省工人先锋号。

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专业研发品质至上

作为山东教育社的一把手工程,“小荷听书”项目由社长刘东杰主抓,组建起以电子音像技术中心和编辑中心两个部门的力量为主体的研创团队,下分技术研发、内容策划编辑、营销宣传等项目组,并配备了视频、音频专业录制软硬件设备。

为了给青少年学生提供高质量的教育产品,“小荷听书”研创团队围绕学制教育、课外阅读和家庭教育重点领域,组建了文科、理科、美育三个项目组,以自主策划研发内容为主,同时吸引优质平台进驻和资源购置等方式,不断丰富积累优质音视频资源。所有内容产品的制作,严格按照出版流程运作,从调研市场、策划选题、脚本拟定到组织稿件、编辑加工、上线发布等,都由社内编辑严格把控。例如录制环节,编辑会根据脚本内容精心选择最合适的演播者,音视频录制由山东教育出版社专门制作团队和社会专业制作团队相结合,编导、配乐、剪辑各环节均由社内专业人员编辑制作。“小荷听书”后台开发有三审流程,每种音视频产品从封面到内容的制作和发布均按照出版“三审”流程运作,严把质量关。

“小荷听书”每种内容资源从选题策划到制作加工,均严格审核质量,确保上线的每一个产品都是精品。著名作家余秋雨、张炜、梁晓声、刘海栖、汤素兰等名家的音视频作品在“小荷听书”上均能找到。围绕每种优质内容资源,研创团队力求进行全版权开发,通过纸质有声书、音频产品、视频产品等形式全媒体出版、一体化运作。研创团队还精心设置版面内容,每个音视频作品的封面和主页面均进行专业设计。此外,“小荷听书”的每种音视频产品均有配乐伴奏、同期字幕等温馨设置,使单一阅读介质立体化,创新开启可听、可视、可读全阅读模式,有效提高了中小学生的阅读效率,提升了阅读享受性。

在山东教育出版社电子音像编辑中心主任张虎看来,“小荷听书”今天的成绩主要得益于“小荷听书”的品质优先战略。“所有内容资源以及整个平台的板块设计,从最开始的选品,到演播者的选择,再到配乐和后期字幕的同步性,‘小荷听书’都有严格的要求,从而保证了平台上的每个产品都是精品。是金子总会发光,高品质的有声产品,是‘小荷听书’获得认可的最重要原因。”

为更好地发挥出“小荷听书”在全民阅读活动中的引领作用,研创团队根据不同时间节点等特点策划开展了“寻找最美童声”“读一本好书·过快乐暑假”“众心向党·共筑中国梦”等主题丰富的进书店、进社区、进校园专题朗读活动。活动强调专业性、开放性、广泛性与互动性,邀请专业主持人在活动现场示范朗读并进行朗读方法的专业指导,通过专家范读、选手朗诵、专家点评、评选优秀、配乐发布等环节,增强了参与感、实时性和互动性,保证了活动效果和现实指导意义。

 

不断创新优化体验

“小荷听书”研创团队以竭诚满足全媒体时代读者多元化阅读需求为目标,充分发扬新时代出版人的担当精神和创新意识,坚持把社会效益放在首位,以“立足教育,科技赋能,多元融合,一体化创新发展”理念为引领,在新媒体教育领域积极探索,开拓创新,不断提升产品性能,优化产品体验。

“精准定位目标群体,精心打造优质内容,精细设置功能应用,精诚服务读者需求。”山东教育出版社电子音像技术中心主任韩建华告诉记者,“小荷听书”不做大而全,而是根据山东教育出版社自身的出版方向和特点,紧抓中小学生这一细分市场,围绕学科学习和素养提升等方面为孩子们提供优质的内容资源。“产品形态也是从最初的微信端,经过积累沉淀、不断打磨,一步步扩展到移动端(安卓版、苹果版),直至PC端,稳步构建全终端全场景阅读服务体系。”

平台筹划时,团队的技术研发人员集思广益、统一意见,一致认为应先开发系统嵌入微信,通过微信公众号试水运营,这样用户免于下载安装、使用便捷,又便于借助微信生态进行宣传推广。经过一段时间的试运营,结合市场调研、用户反馈、产品比较、自我反思等,“小荷听书”的目标定位更精准、内容填补和扩充方向更明确,需要增加和改进的功能也越来越明晰。

为稳固做好前期的微信端单一访问入口,技术团队先后共进行了六次较大的更新迭代,先后实现了微信公众号音视频编辑发布、专辑管理、会员管理、统计管理、活动展示、在线投票、线上审核、智能检索、消息推送等,并具备音频文稿同步播放、音频顺序及循环播放、倍速播放、定时播放、后台播放、文稿自由缩放等众多个性化应用,销售上实现VIP开通、专辑购买、章节购买、莲子赠送、莲子抵扣等功能,在微信上实现了看似只有App能实现的诸多功能,创新开启可听、可读、可视的全阅读模式。

2019年下半年,随着功能的逐步完善和稳定,以及用户量的不断增加,“小荷听书”开启构建阅读服务全平台之路。据韩建华介绍,“小荷听书”App(安卓版)2019年12月上线,并于2020年1月份完成在华为、OPPO、VIVO、小米四大手机品牌应用商店,以及腾讯、阿里、360、百度四大第三方应用市场上架发布,目前已更新至1.0.6版本。“小荷听书”App(苹果版)于2020年3月正式在苹果商店上架发布,目前已更新至1.0.16版本。新开发的“小荷听书”App调整了界面布局,增加了扫码功能,优化了播放功能,实现锁屏播放、断点续播等。“小荷听书”App已与微信端实现数据共享同步,原“小荷听书”微信端用户在App上选择微信登录后,订单信息、播放记录、收藏记录等所有个人权益都会保留。“功能的优化和全平台建设将进一步提升‘小荷听书’的产品性能和品质,满足用户的多终端访问需求,增强平台的互动性和用户的个性化体验,为读者提供更优质、更便捷的服务,营造一个舒适、干净的有声阅读环境。”韩建华说。

如今,“小荷听书”阅读服务全平台初具规模,平台全场景形态初步显现。要打造一流的有声读物平台需要具备三大要素:平台功能强大易用、内容资源丰富精致、营销服务创新多元。为了把“小荷听书”打造成国内一流的阅读出版平台,山东教育社目前正继续推进平台的内容研发和功能优化升级:加快开发“小荷听书”PC端网站,为用户提供Web端应用服务,满足读者不同场景的使用需求;进行跨界融合,与“学习强国”平台、金融类超级App等开展合作共赢。内容资源上继续加强优质内容建设,营销上持续开展“小荷听书-我爱朗读”线上线下活动。

据透露,该社未来将依托“小荷听书”这一平台品牌资源,完成对“小荷”IP的整体发展规划,包括“小荷”IP品牌核心价值提炼、品牌视觉形象体系打造、品牌故事挖掘、品牌组合架构梳理等,合适的时机将引入社会资本进行商业化运营管理,推动实现“小荷听书”的价值最大化。■

张竞艳

《出版人》杂志编辑部主任

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