出版人杂志 本月出版社新媒体及图书公司公号热度略有回升，而从年度榜单来看，机工教育位居出版社新媒体影响力榜首，书单来了则雄踞图书公司新媒体影响力榜首位。
记者｜虞 洋
本文统计了11月15日至12月14日期间，出版社及图书公司微信公众号表现情况。同时对2017年的出版社及图书公司微信公众号进行总结盘点。
年末热度略有回升
本月出版社新媒体Top10的平均热度指数为682.1，图书公司新媒体Top10的平均热度指数为728.6，整体表现好于上期。
本期出版社新媒体前十榜单中，人民法院电子音像出版社的“法信”成为黑马。本期是法信第一次出现在榜单中，甫一露面，就闯入了榜单前三，超过了一直表现优异的大号“人民文学出版社”。与一般专业号不同，法信的成功不仅归功于微信运营，还离不开法信其他数字产品的功劳。人民法院电子音像出版社开发的法信网站、法信App与同名公众号之间形成了很好的联动。法信平台以专业内容为主，主张为办案提供“一站式”参考。公众号除了日常的法律咨询推介，更多的还是对平台内容的引用。
占据榜单前三的分别是教育类、中医类和法律类公号，由此可见，出版社走内容专业化、本地化的路线，是非常不错的选择。
和出版机构榜单相比，本期图书公司公号榜单缺少惊喜，前十榜单中除了第三名与第四名互换了名次，其余均与上期相同。出版社的新媒体榜首也许会出现变更，但图书公司的榜首却是雷打不动的“书单来了”。书单来了不仅长期盘踞图书公司新媒体Top10，也是所有文化类公众号的Top10，堪称真正的全民阅读公号。
值得注意的是，图书公司中做专业类公众号的，如飞乐鸟和教辅类公众号，整体表现反倒不如出版社的专业类公众号。专业性不足，大众性有余，是大部分图书公司公众号的特点。
机械工业出版社的机工教育以较大的优势位居2017年出版社新媒体影响力榜首。机械工业出版社新媒体经理杜庆坤认为，机工教育成功的一个重要原因是线上新媒体营销与线下实体营销的联动和配合。机工教育作为机械工业出版社最全的图书、活动信息发布中心，不仅是展示宣传的窗口，更是销售图书的社群新渠道。杜庆坤说：“机工教育及时发布读书会、微课、直播以及分社举办的新书活动相关信息，借势出版社品牌影响力，拉近与读者距离。为读者定期发放福利；综合本社的视频、音频、课件等资源，提供网盘共享给读者。近期，机械工业出版社还与ofo和摩拜玩起了跨界活动，推出联名免费骑行卡，在各大地面书店、图书馆、大学以及网上书店等地，机械工业出版社的海报铺天盖地。”
机械工业出版社以用户需求为导向，抓住受众用户痛点，精准推送文章。公众号文章多以情感心理、学习方法、成功励志等知识性文章为主，节选重点书精彩内容，另外搭配一些贴近大众生活的服务、经管的文章，每月推出一期主题书单，内容质量上过硬。
同样值得关注的，是位列第三的悦读中医。“悦读中医”是中国中医药出版社旗下的微信订阅号，也是“全国悦读中医活动”的官方微信平台，定位于中医精品阅读，采用每天3～4条推送消息的体量、365天不断更的方法向用户传播中医药领域的专业知识。截至2017年12月29日，“悦读中医”的粉丝已近37万。悦读中医微信号除了内容的发布之外，同时也致力于探索知识服务和商业运营的模式。2017年，中医药出版社基于“悦读中医”微信端研发建设了“悦读中医移动书馆”，即“悦医家”子平台，这种新形式受到用户的热烈欢迎。和其他中医公众号相比，中医药出版社旗下的公众号在内容的科学性、学术性与权威性上更有保证，也因此收获了大量的忠实粉丝。
图书公司年度榜首为读客公司的书单来了。书单来了目前估值两亿人民币，2017年仅是广告营收已经突破千万元，其中70%的用户为女性。值得注意的是，书单来了的运营团队是从读客营销市场部门转型过来的，曾运作过很多超级畅销书，对用户需求、语言风格等方面有高度敏感性。
读客新媒体运营总监邢晓英认为：“书单来了首先是一个黏性很高的工具账号。这样的属性决定了它的留存率、活跃度，远远高于别的账号。”她解释说，书单来了一开始是找到了一个刚需——很多人想读书，却不知道读什么书。所以它的出现，解决了用户选书难的问题。和其他网络文化公司的荐书账号不同，书单来了确立了非常严苛的选书标准——只推荐豆瓣8分以上、出版三年以上的经典好书，提出了“时间有限，只读经典”的理念。
在解决了工具层面的问题后，书单来了推出了书单狗的形象，目前以第二条段子的产品呈现。邢晓英说：“之所以在这么严肃的一个阅读账号发段子，是经过严密的思考。因为我们的头条书单是有阅读门槛的。二条书单狗的段子让整个产品变得轻盈，也为整个账号注入了情感。因为一切故事都是由人推动的，人只会对有生命的生物产生感情。所以，我们必须打造书单狗牌的书单，让一个魅力人格体去携带内容。事实证明，书单狗面世以后，聚集了数百万的粉丝，形成了一个神秘的群体‘狗粉’，这些粉丝每天都会组团来‘看狗’，‘怼狗’。看书单狗的推荐、跟着书单狗买书已经形成了习惯。现在书单狗推一本书，就能迅速推到各大榜单前列。”
书单来了未来的想象空间非常大。随着我国国民消费升级，阅读在未来人们生活中的重要性将进一步凸显，目前市场上还没有一款有绝对优势的让用户离不开的阅读类产品。邢晓英认为：“书单来了可能是唯一有机会跃升为国民级的阅读产品。它不仅生产书单狗牌书单，还将成为一款基于读书类的社交产品。”
回望2017年，越来越多的出版社和图书公司开通了自己的公众号，但鲜有能坚持下来的。许多公众号从最开始的每天一篇文章，变成每周一篇文章，最后了无声息。能够真正发挥公众号作用，在图书营销、读者维护等方面为出版社和图书公司提供助力的，更是凤毛麟角。如今，公众号群雄逐鹿的时代已近尾声，大号雄踞一方的格局初步形成。如果没有把握好过去的时间，未来想在诸多运营成熟、特色鲜明的出版机构和图书公司公众号中杀出重围，恐怕难上加难。■
